Kedves Vendégünk!
Köszönjük, hogy a Tufa vendégházunkat választotta. Az alábbiakban szeretnénk tájékoztatni Önt a házirendünkről, amely biztosítja mindannyiunk kényelmét és biztonságát.
A szállásdíj tartalmazza az összes közüzemi, rezsi díjakat, de nem tartalmazza az idegenforgalmi adót.
A bejelentkezés, délután 14 00 órától lehetséges. Amennyiben korábban érkezik, kérjük, előzetesen egyeztessen velünk, hogy megpróbáljuk kielégíteni az igényét, ha lehetséges.
Amikor megérkezik a vendégházba, kérjük, mutassa be személyazonossági igazolványát adatfelvétel céljából. (személyi igazolvány, lakcímkártya), és ekkor történik a fennmaradó szállásdíj kifizetése is.
A vendégházban maximum 8 fő tartózkodhat, felnőtt, gyerek összesen.
14 éven aluli gyermek, szülői felügyelete, illetve törvényes képviselője mellett tartózkodhat a vendégházban, és veheti igénybe a vendégház szolgálatatásait. A kiskorú gyermek testi épségéért a kisérő felnőtt felel, ami magába foglalja az esetleges károkozást is.
A tulajdonos vagy megbízottja jogosult – előzetes bejelentkezés nélkül- ellenőrizni, a fizetett létszámot.
Kérjük, ne fogadjon látogatókat a vendégházba, akik nincsenek bejelentve vagy nem fizettek érte. A vendégházban csak az előzetesen regisztrált és engedélyezett személyek tartózkodhatnak.
A vendégházunkat a távozás napján kérjük a poggyásszal együtt reggel 10 00 órára szíveskedjenek elhagyni. Kérjük, hogy ezt az időpontot tartsa be, hogy lehetővé tegyük a szobák takarítását és az új vendégek érkezését. Amennyiben tartózkodását
hosszabbítani szeretné, abban az esetben felárat számítunk fel, melynek összege 1.000.-/óra, de ebben az esetben is kérjük legkésőbb 14 óráig szíveskedjen elhagyni az épületet.
Kérjük, hogy a távozás előtt ellenőrizze a szobát, hogy minden tárgyát magával vitt-e, és kérjük ugyanolyan állapotban hagyni, ahogyan érkezéskor átvették.
Vendégházunk önellátó, jól felszerelt konyhával, melyeket kérjük rendeltetésszerű használatát. (Mikróhullámú sütőbe fémedényt ne tegyen be.) Legkésőbb távozás előtt minden edényt, poharat, tányért szíveskedjen elmosogatni, és a helyére visszahelyezni.
Vendégházunk teljes területén, beleértve a közös helyiségeket, a szobákat, az erkélyeket és a kertet is, szigorúan tilos a dohányzás. Kérjük, tartsa tiszteletben ezt a szabályt, és csak az erre kijelölt dohányzóhelyeken gyújtsa meg cigarettáját,
elektromos cigarettáját, IQOS-t.
Gyertya, illetve füstölő a kihelyezett füstjelző készülék aktiválásának megelőzésének elkerülése miatt szigorúan Tilos!
Biztonsága érdekében, kérjük kerüljék a saját vasaló, vízforraló, kávéfőző használatát, az esetleges kár/tűzesetek elkerülés érdekében.
A ház elhagyásakor kérjük minden ablakot, bejárati ajtót kulccsal becsukni. A kulcs elveszítése esetén a vendég köteles kifizetni a zárcserét, melynek összege 5.000.- Ft.
Kellő körültekintéssel használja a tűzrakó helyet bográcsozásra, szalonnasütésre. A tűzrakás után a tüzet, kérjük bőséges víz mennyiséggel oltsák el.
A mindenkori tűzvédelmi szabályokat szíveskedjenek betartani.
Gondatlanságból elkövetett tűz/káreset miatti riasztás díjat köteles a vendég megtéríteni. Baleset, illetve rendkívüli esemény esetén kérjük értesítse a tulajdonost, vagy a megbízott személyt.
A vendégház, illetve a hozzátartozó telek területére bevinni tilos minden olyan anyagot, amit a hatályos jogszabályok értelmében tűz- és robbanásveszélyesnek minősülnek. (petárda, tűzijáték, pirotechnikai termékek)
Sajnálattal közöljük, hogy a vendégházunkban nem engedélyezett kisállatok tartózkodása.
Ez azért van, hogy minden vendégünk számára allergénmentes és biztonságos környezetet biztosítsunk. Kérjük, szíveskedjen ezt figyelembe venni a foglalás során.
Egészségünk megóvása miatt, kérjük vegyék figyelembe, hogy Vendégházunkban abnormális viselkedésű, alkohol-, drog befolyásoltságú, agresszíven viselkedő személyt nem áll módunkban beengedni, és tartózkodásának idejét azonnal hatállyal megszakítjuk.
Kérjük, vigyázzon a vendégház berendezéseire és felszereléseire. A megrongált vagy sérült tárgyakért kártérítést számíthatunk fel. Továbbá, kérjük, használja a rendeltetés szerűen a vendégházban elhelyezett eszközöket és berendezéseket.
Mielőtt elfoglalják vendégházunkat alaposan kitakarítjuk, ágyneműt cserélünk, fürdőszobát, konyhát fertőtlenítünk. Hosszabb tartózkodás esetén 7 nap után ágyneműket lecseréljük, szemet levisszük.
Szemétszállítás minden kedden, kérjük, ha e napon vendégházunkban tartózkodik, a kukát szíveskedjen kihúzni, hogy annak tartalmát eltudják szállítani.
A vendégházban tartózkodás során kérjük, tartsa tiszteletben az ingatlan tulajdonjogát és az ott elhelyezett tárgyakat. Az eltulajdonítás vagy károkozás büntethető cselekmény, és az ügy tisztázása érdekében szükséges lépéseket foguk tenni.
Amennyiben észrevesz bármilyen hiányzó tárgyat vagy károsodást a vendégházban, kérjük, haladéktalanul jelezze azt a vendégház tulajdonosának. A probléma megoldása érdekében együtt fogunk működni Önnel és az illetékes hatóságokkal.
Vendégeink kényelméért Ingyenes Wifit biztosítunk, melynek csatlakozáshoz szükséges adatokat a nappaliban kihelyezett falon megtalálja.
A Wi-Fi használata során kérjük, tartsa tiszteletben a helyi hálózati korlátozásokat és a fair use politikát. Az extrém adatforgalommal járó tevékenységek, például nagy fájlok letöltése, streaming vagy torrentezés, más vendégek internetes élményét negatívan befolyásolhatják. Kérjük, tekintettel legyen a többi vendég kényelmére is.
Bár igyekszünk biztosítani a Wi-Fi hálózat biztonságát, javasoljuk, hogy a személyes adatok és fontos információk átviteléhez használjon biztonságos kapcsolatot, például VPN-t vagy titkosított kommunikációt.
A regisztrált vendég a szolgáltatásunkkal, vendégházunkkal kapcsolatban panasszal élhet az ott tartózkodása alatt. A panaszokat általában azonnal, de legkésőbb 72 órán belül kezelni szoktuk, és minden erőfeszítést megteszünk annak érdekében, hogy megoldást találjunk és helyrehozzuk a helyzetet. A panasztétel joga távozás után megszűnik.
Köszönjük, hogy elolvasta és betartja házirendünket. Kellemes időtöltést kívánunk.
vendégházunkban!
Üdvözlettel,
Tufa Vendégház tulajdonosai:
Urbinné Nemes Anita, +36 20 502 9226
Urbin Péter, +36 20 367 4998